山东省养老协会银发经济发展专委会成立(2)

唐派集团董事长张新峰分享了唐派集团最近几年在养老产品方面进行的探索后，提出几点建议。需要进一步加强金融支持，特别是出海跨境资金；产业政策标准希望更贴近民生一些，资产投资门槛不需要太高；希望区县政府相关部门拿出部门空置场地用于公益展示老年人产品并提供试用。

山东欣悦健康科技有限公司总经理秦杰民讲到，除了人才短缺外，目前我省还存在农村养老服务标准不足，服务业务还是以城市老年人居多，农村较少。建议需要加大对农村服务面积的覆盖。另外，标准监管体系不健全，政府相关部门应该对于市场监管实施措施，完善监管体系。

山东中铁文旅集团党委副书记徐玫对于银发旅游发展情况进行发言。也提到复合型人才短缺问题，难以匹配精细化服务需求，他们急需服务意识强、专业能力和应急能力强的人才。还提出成本高问题，包括改造成本、服务人员成本等等都限制了银发旅游产品的升级。建议缓解运营的压力，同时建立校企合作平台，并向“旅游服务+老年照顾”的复合型人才提供专业技能培训。希望政府相关部门将银发专列列为重点支持项目给予专项政策，并出台适老化改造和人才奖补扶持政策以降低运营成本。

槿椿康养发展（山东）有限公司总经理刘国朋提到，医保方面，医保卡只能刷余额不能报销，导致长者消费成本比较高。人才方面，同时出现了不仅就业难、招工也难的双重矛盾。机构规避法律风险责任方面，希望得到政府或者有关部门帮助和支持。

济南云天使护理院总经理殷昭汲讲述了实际的发展过程中，遇到的许多难处。首先，房租费用极高，占每年经营支出的30%，建议加大养老场址使用补贴力度。其次，作为养老机构，安全检查过于频繁，并且检查标准不一，希望政府统一检查标准。再者，政府资金拨款或者补贴到位较慢，作为民企，资金是企业运营的成本，加快承诺的补贴落地。最后，关于法律风险问题希望得到政府相关部门的支持。

山东女子学院康养学院院长闫小红就高校怎么去培养人，企业怎么用好人，政府怎么样留住人展开说明。首先，高校教学的课堂上讲授的讨论的不再是老师讲的概念PPT，而是把产业遇到的问题难点，企业的需求，把企业的资源带到高校，让学生从一入学就知道将来要去干什么，会面临什么，需要具备什么能力。其次，企业的职业晋升通道，岗位的多元化，培训体系，企业文化企业氛围都是留住人的重要的原因。政府要出台一些列补贴人才的政策，鼓励养老人才培育、就业。

山东老年大学教学研究处处长孙峰提出几点建议，一是联合建设依法治理制度，强化支撑，建立整合各单位资源，共建省级研发经济智库。二是联合开展重点课题，研究、破解发展难题，建议联合组建专项研究团队，聚焦研发经济领域重点方向，开展课题攻关。三是老年人力资源开发机制研究，推动老年人才价值转化。希望能通过共享研究成果为行业发展提供理论支撑和职业价值实践指导。

省政协委员、济南中正荣凯律所李荣凯主任对大家提出的法律问题进行一一解答：养老机构由于关注点都在服务老年人，因此缺少法律意识和证据意识，法律意识单薄，需要时时进行统一培训，提高自身法律意识。此外，养老行业缺少宣传，宣传力度不够，老人对最新养老政策不熟悉，导致大部分老年人对于养老院的看法还停留在“老”观念中。建议建立线上或者线下的“养老超市”对养老辅具和产品进行展示和售卖，解决长者对养老产品的需求。

山大地纬软件股份有限公司副总经理张晖从数字软件方面展开介绍了智慧养老的发展情况。关于银发经济的发展，张总建议加强行业生态的协同，鼓励养老机构、科技企业、高校金融机构等单位多方的合作，形成优势互补，资源共享的发展格局。同时，建议通过一些社区培训，志愿者帮扶等方式，帮助老年人数字素养的提升。

建设银行山东分行业务部副总经理李涛从养老金融领域详细介绍了资金支持政策，选取日照和潍坊两个资金支持案例进行展示说明。建行首次突破推出，养老机构和企业在抵押贷款业务中，房屋租赁场地合同和并购协议合同也可作为抵押申请贷款。

山东沃尔德生物技术有限公司董事长吴晓东董事长谈到了几个关于科技和技术方面发展的困境。第一，技术进行推广有一定的难度。第二，复合型人才短缺。第三，在银发经济方面，希望政府、企业、社会协同发展，包括创新的支持方式可以适当降低标准、搭建产教融合平台、开放示范场景应用展示等。